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Calculateur de coût par lead selon le canal
Saisissez un mois (ou un trimestre) de chiffres pour chacun de vos canaux : Google Ads, Meta Ads, une plateforme à commission ou un annuaire payant, et l'organique. Le calculateur donne pour chacun le coût par lead, le coût par client et la marge qui reste après avoir payé l'acquisition. Les colonnes pré-remplies sont un exemple fictif.
Faites glisser le tableau horizontalement
| Donnée | Canal 1 | Canal 2 | Canal 3 | Canal 4 |
|---|---|---|---|---|
| Nom du canal | ||||
| Dépense fixe de la période (€)Publicité, abonnement, prestataire, outils, temps interne valorisé | ||||
| Commission sur les ventes (%)Plateformes qui prélèvent un pourcentage ; vide sinon | ||||
| Clics ou visitesSur la période, depuis ce canal | ||||
| Conversion visite en lead (%)Leads ÷ visites de ce canal | ||||
| Leads reçus, si vous les connaissezRemplace clics × conversion ; utile pour les leads achetés | ||||
| Transformation lead en client (%)CRM, même canal | ||||
| Valeur d'un client (€)Chiffre d'affaires moyen par client | ||||
| Taux de marge brute (%)Avant coûts d'acquisition | ||||
| Résultats | ||||
| Leads | ||||
| Clients | ||||
| Chiffre d'affaires | ||||
| Coût total d'acquisitionDépense fixe + commission | ||||
| Coût par lead | ||||
| Coût par client | ||||
| Marge après acquisition | ||||
| Marge après acquisition par client | ||||
Leads = leads reçus s'ils sont saisis, sinon clics × conversion. Clients = leads × transformation. Chiffre d'affaires = clients × valeur d'un client. Commission = chiffre d'affaires × taux de commission. Coût total = dépense fixe + commission (un des deux peut rester vide, pas les deux). Coût par lead = coût total ÷ leads. Coût par client = coût total ÷ clients. Marge après acquisition = chiffre d'affaires × taux de marge − coût total. « à compléter » signifie qu'un champ manque ou qu'un diviseur vaut zéro.
Avant de remplir
Où lire chaque chiffre, canal par canal ?
Prenez la même période pour tous les canaux et la même définition d'un lead (une personne identifiée qui demande quelque chose, doublons retirés).
Coût et clics dans l'interface
Relevez le coût et les clics de la période sur les campagnes concernées. Pour les leads, préférez le nombre de demandes réellement reçues dans votre CRM à celui des conversions déclarées, qui dépend de la façon dont le suivi a été installé.
Montant dépensé et prospects
Dans le gestionnaire de publicités, relevez le montant dépensé et le nombre de prospects de la période. Si les formulaires se remplissent dans Facebook ou Instagram, saisissez directement les leads reçus et laissez clics et conversion vides.
Relevé de commissions et abonnement
Abonnement ou prix des leads achetés en dépense fixe, pourcentage prélevé en commission, demandes reçues en leads. Vérifiez dans les conditions de la plateforme si une même demande est transmise à plusieurs entreprises : cela pèse sur votre taux de transformation.
Search Console et coût réel
Les clics viennent du rapport Performances de la Search Console. La dépense n'est pas nulle : prestataire, outils, temps passé à écrire et à intégrer. Une page publiée continue d'attirer des visites les mois suivants, donc calculez de préférence sur un trimestre ou davantage.
Ce que ce calcul ne dit pas
Il compare des canaux sur une période passée, avec vos chiffres. Il ne dit pas ce que donnerait un budget doublé : le coût par lead d'un canal payant change quand la dépense change, et l'organique met du temps à produire. Il ne mesure pas non plus les ventes qu'un canal provoque sans être le dernier touché avant la demande. Servez-vous-en pour voir où chaque euro d'acquisition laisse le plus de marge, puis vérifiez sur la période suivante.
Si vous préférez que nous le fassions avec vous
Savoir ce que l'organique peut remplacer
En 30 minutes, nous regardons avec vous quelle part de vos leads payants pourrait venir de la recherche naturelle, et à quel horizon. Le calcul reste le vôtre, que nous travaillions ensemble ou non.
Rank-Brain · SIRET 98885991400018 · Le Bouscat, France · contact@rank-brain.fr