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Mesure · Google Analytics 4
Trafic ChatGPT dans GA4 : isoler les visites venues des assistants IA
Google Analytics 4 a désormais un canal « Assistant IA » dans son groupe de canaux par défaut. C'est le premier endroit où regarder, mais Google ne publie pas la liste des assistants qu'il reconnaît. Voici comment le lire, puis comment construire votre propre canal pour décider vous-même de ce qu'il compte, avec les libellés exacts de GA4 et une expression régulière testée avant d'être publiée.
Pour voir le trafic venu de ChatGPT dans GA4, on ouvre le rapport Acquisition de trafic et on lit la ligne « Assistant IA » du groupe de canaux par défaut, qui regroupe selon Google des sources comme ChatGPT, Gemini, Deepseek, Copilot ou Grok. Pour maîtriser la liste, on ajoute un groupe de canaux personnalisé dont le canal reconnaît, par une expression régulière, des domaines d'assistants choisis et vérifiés.
L'expression régulière et son testeur
Quelle expression régulière utiliser pour le trafic IA dans GA4 ?
Copiez-la telle quelle dans la condition du canal. Pour vérifier ce qu'elle capte chez vous, collez ci-dessous la colonne « Source de la session » d'un de vos rapports GA4, une valeur par ligne. Le test se fait dans votre navigateur.
^(www\.)?(chatgpt\.com|chat\.openai\.com|perplexity\.ai|gemini\.google\.com|copilot\.microsoft\.com|claude\.ai|chat\.mistral\.ai)$Le testeur applique la règle de GA4 : une expression régulière y est « complète » par défaut, elle doit donc couvrir toute la valeur, et les définitions de canaux ne tiennent pas compte des majuscules. L'expression reconnaît ces domaines exacts, avec ou sans « www », et rien d'autre : ni google, ni bing, ni gemini.com, ni un domaine qui contiendrait « chatgpt » sans l'être.
La méthode, libellés GA4 vérifiés
Comment isoler le trafic des assistants IA dans GA4, pas à pas ?
Libellés repris de l'aide Google Analytics en français, relue le 21/09/2026. L'étape 0 suffit pour un premier regard ; les suivantes demandent le rôle éditeur, ou supérieur, sur la propriété.
Le canal « Assistant IA » par défaut
Acquisition, puis Acquisition de trafic : cherchez la ligne « Assistant IA ». Google y range les visites dont la provenance figure sur sa liste d'assistants, et en exclut les Aperçus IA et le Mode IA. Passez ensuite sur la source de la session pour voir quels assistants il a reconnus chez vous.
Limite : l'article de Google cite des exemples, pas la liste complète.
Administration, Affichage des données, Groupes de canaux
Cliquez sur « Créer un groupe de canaux » : GA4 part d'une copie du groupe par défaut. Nommez-le, par exemple « Canaux avec IA ».
À savoir : une propriété standard accepte deux groupes personnalisés en plus du groupe par défaut.
Ajouter un canal « Assistants IA »
« Ajouter un canal », puis « Ajouter un groupe de conditions ». Choisissez la dimension Source, l'opérateur « correspond à l'expression régulière », et collez l'expression ci-dessus. « Enregistrer le canal ».
À savoir : les définitions de canaux ne tiennent pas compte des majuscules.
Le placer au-dessus de « Sites référents »
GA4 range une visite dans le premier canal dont elle remplit la condition. « Réorganiser », faites glisser « Assistants IA » au-dessus de « Sites référents », « Appliquer », puis « Enregistrer le groupe ».
Oublier cette étape laisse vos visites IA dans les sites référents.
Acquisition, Acquisition de trafic
Choisissez votre nouveau groupe comme dimension principale du rapport. Google indique que les groupes personnalisés s'appliquent aussi aux données passées. Croisez ensuite ce canal avec la page de destination pour voir quelles pages les assistants recommandent.
Livrable : une ligne « Assistants IA », avec ses sessions et ses événements clés.
Pourquoi cette expression
Pourquoi ne pas reprendre l'exemple de l'aide Google ?
Il capte tout ce qui contient « gpt » ou « gemini »
L'aide GA4 propose une expression qui accepte toute source contenant ces mots. Nous l'avons testée : elle range dans les assistants gemini.com, une plateforme d'échange de cryptomonnaies sans rapport avec l'assistant de Google, mais aussi mistral.ai, le site de l'éditeur et non son assistant, ou un domaine comme notchatgpt.com. Elle sert d'illustration, pas de réglage.
Des domaines exacts, vérifiés un par un
Chaque domaine a été vérifié le 21/09/2026 sur le site de l'éditeur : chatgpt.com (chat.openai.com y redirige), perplexity.ai (et www.perplexity.ai), gemini.google.com, copilot.microsoft.com, claude.ai et chat.mistral.ai, où Mistral sert son assistant Vibe, anciennement Le Chat. Un nouvel assistant se déclare en ajoutant son domaine à la liste.
utm_source=chatgpt.com est déjà couvert
Le centre d'aide d'OpenAI indique que ChatGPT ajoute automatiquement utm_source=chatgpt.com aux liens de sa recherche ; la documentation de ses robots n'en parle pas. Présent ou non, GA4 lit la source chatgpt.com, que l'expression reconnaît : rien à ajouter.
Les réponses IA de Google restent dans la recherche naturelle
Google range les visites venues des Aperçus IA et du Mode IA dans le canal « Recherche naturelle », pas dans « Assistant IA ». Pour les mesurer, la Search Console propose depuis le 31/08/2026, pour tous les sites, un rapport « Performances dans l'IA générative » qui compte les impressions de vos pages dans ces deux formats. Voir notre page sur les AI Overviews.
Franchise
Pourquoi le trafic IA est sous-compté dans GA4
Le chiffre que vous obtiendrez est un plancher. Google explique que le trafic sans source de référence claire tombe dans « (direct) / (none) » : un lien sans paramètre, une adresse saisie à la main, un lien ouvert depuis un document, un bloqueur de publicité. C'est le cas d'une personne qui recopie votre nom lu dans une réponse, ou d'une application qui ne transmet pas d'origine.
Deux habitudes corrigent une partie de l'écart : regarder l'évolution des recherches de votre marque dans la Search Console, et ajouter à vos formulaires la question « Comment nous avez-vous connus ? », avec « ChatGPT ou un autre assistant » parmi les réponses. C'est la seule mesure qui ne dépende d'aucun réglage.
Ce que cette mesure ne dit pas
Une ligne « Assistants IA » faible ne prouve pas que les assistants ne vous citent pas, et une ligne qui monte ne dit pas pourquoi. Pour savoir qui est cité à votre place, il faut poser les questions de vos clients aux assistants eux-mêmes : c'est l'objet de notre comparatif des outils GEO et de la méthode manuelle qui l'accompagne.
Ce que cela change pour vous
Mesurer en demandes, pas en visites
Une visite venue d'un assistant n'a de valeur que si elle devient une demande. Le canal « Assistants IA » se lit donc avec vos événements clés, demandes de devis, appels, achats, et pas seulement en sessions. C'est ainsi que nous suivons la méthode AI Everywhere chez nos clients : une présence sur Google, dans les réponses IA et sur YouTube, jugée sur les demandes reçues. Le travail qui fait entrer une marque dans les réponses relève de notre accompagnement d'agence GEO.
Ressource offerte
Le modèle pour suivre ce canal chaque mois
Modèle de suivi du trafic venu des IA dans GA4
Pour installer le canal une fois et le relire chaque mois sans rien réinventer.
- Le pas à pas GA4, avec les noms de menus vérifiés et datés
- L'expression régulière des assistants, domaine par domaine, et comment l'étendre
- Les pages d'atterrissage et les événements clés à suivre pour ce canal
- Les limites à garder en tête : applications, copier-coller, trafic direct
- Un tableau mensuel à remplir
Accès immédiat après le formulaire, sans attendre d'email.
Vos informations servent à vous donner accès à la ressource et, si vous le souhaitez, à échanger sur votre acquisition. Aucune revente. Voir notre politique de confidentialité.
Questions fréquentes
Trafic IA et GA4 : les questions qui reviennent
Comment voir le trafic de ChatGPT dans Google Analytics 4 ?
Rapport Acquisition de trafic : GA4 affiche désormais une ligne « Assistant IA » dans son groupe de canaux par défaut. Pour choisir vous-même les assistants comptés, créez un groupe de canaux personnalisé avec un canal « Assistants IA » placé au-dessus de « Sites référents ».
Que signifie utm_source=chatgpt.com ?
C'est le paramètre que ChatGPT ajoute, selon OpenAI, aux liens de sa recherche. Il indique que la visite vient d'un clic dans ChatGPT. GA4 l'affiche comme la source chatgpt.com.
Le groupe de canaux s'applique-t-il aux données passées ?
Oui. L'aide Google Analytics indique que les groupes de canaux personnalisés peuvent s'appliquer aux rapports de façon rétroactive. Vous pouvez donc comparer les mois précédents dès la création.
Pourquoi le trafic IA semble-t-il si faible dans GA4 ?
Parce qu'une partie arrive sans source : applications, adresses recopiées, liens ouverts hors navigateur. Google classe ces visites en « (direct) / (none) ». Le chiffre de GA4 est un plancher, pas le total.
Peut-on isoler le trafic des AI Overviews dans GA4 ?
Non. Google les range dans la recherche naturelle, et exclut les Aperçus IA et le Mode IA de son canal « Assistant IA ». Leurs impressions se lisent dans le rapport « Performances dans l'IA générative » de la Search Console, ouvert à tous les sites depuis le 31/08/2026.
La prochaine étape
Savoir ce que les assistants vous envoient vraiment
Avant l'appel, nous regardons de l'extérieur ce que les assistants répondent aux questions de vos clients et quelles pages de votre site pourraient être citées. Vous gardez ce constat, qu'on travaille ensemble ou non.
Sources. Aide Google Analytics : « Groupe de canaux par défaut » (canal « Assistant IA »), « Groupes de canaux personnalisés » (dont l'exemple « Assistants IA »), « À propos des expressions régulières » et « [GA4] Comprendre le trafic (direct)/(none) », consultées en français le 21/09/2026. Aide Search Console, « Rapport sur les performances dans l'IA générative (Recherche) », même date. Paramètre utm_source=chatgpt.com : centre d'aide OpenAI, « Publishers and Developers FAQ », lu dans sa copie archivée du 27/08/2026, la page directe refusant la consultation automatique le 21/09/2026. Domaines des assistants vérifiés le 21/09/2026 sur les sites des éditeurs. Expression régulière testée sur des valeurs qui doivent être reconnues et des valeurs qui doivent être rejetées avant sa mise en ligne.
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